消防服务窗口工作职责

   消防服务窗口每周星期一至星期五为受理业务咨询时间，负责受理消防审核、许可、举报等业务，提供消防咨询等服务。
   1、受理人员接待群众必须做到热情文明，服务周到，一次性向群众说清必须提供的材料，并对所受理的材料严格把关，确保受理质量；并应将受理情况录入电脑；
   2、对申办的项目受理后，受理人员应每半天集中送领导批办，并及时送经办人员办理；
   3、在经办人员办理过程中，受理人员应做好跟踪监督，在承诺时限前一天提醒经办人员，对未按承诺时限完成的，应及时报领导催办；
   4、项目办结后，受理人员应及时公布办理结果，立即通知申报人前来领取相关法律文书；
   5、相关法律文书送达后，受理人员应保管好材料，每星期集中送档案管理人员归档，归档时应做好档案交接记录。
   6、受理人员每月应对受理项目办理情况归类统计，公布办事效率。
   7、受理人员要按时上下班，要坚守岗位，应自觉遵守工作纪律，杜绝“三难”现象。
   8、咨询电话：0595-2571263。